Wem ist es nicht schon unan­ge­nehm auf­ge­fal­len, und wer atmet nicht ein­mal tief ein wenn er eine Stim­me sagen hört „Ich zah­le mit Karte“?
Klar gibts jetzt Ver­fech­ter des bar­geld­lo­sen Zah­lens die als Argu­ment älte­re Damen ein­wer­fen, die mit ihrem „War­tens, ich habs genau“ auch öfters für Augen­rol­len sor­gen. [Im Nach­hin­ein liest sich der Teil mit …älte­re Damen ein­wer­fen… etwas selt­sam 😉 ] Aber wür­den älte­re Damen schnel­ler sein, wenn sie die Kar­te raus­kra­men wür­den und anschlie­ßend noch das Abbu­chungs­ge­rät bedie­nen müss­ten? – Nein, also zählt das nicht als Argument.
Es dau­ert ein­fach län­ger wenn mit Kar­te gezahlt wird, selbst wenn es pro­blem­los abläuft. Beim Bar­geld­zah­len ist es im Ide­al­fall inner­halb von 3 Sekun­den abge­schlos­sen: Kun­de gibt Geld­schein hin, Kassierer(in) hat Rück­geld schon in der Hand, Geld wird ausgetauscht.
Den Extrem­fall beim bar­geld­lo­sen Zah­len hat­te ich letz­tens: Der Kun­de vor mir steckt sei­ne Kar­te in das Gerät, war­tet, gibt sei­ne Num­mer ein, war­tet wie­der. So weit so nor­mal, doch irgend­ein Feh­ler ist dabei auf­ge­tre­ten. „Jetzt müs­sen sie 1 Minu­te war­ten, bis sie die Kar­te noch­mal rein­stecken.“ Ein­fach so. Und es war wirk­lich eine gan­ze Minu­te, der Ver­such es schon etwas frü­her zu pro­bie­ren ging schief.
Ich bin gene­rell ein Ver­fech­ter des Bar­gel­des, da weiß man was man hat: Blick in die Brief­ta­sche: Aha, noch sound­so­viel Geld dabei, puh, mal etwas weni­ger Geld aus­ge­ben! Soll hei­ßen, man hat immer den Über­blick, mit einem Stück Pla­stik lässt man ein­fach abbu­chen und beim näch­sten Mal online­checken des Geld­stan­des bekommt man dann erst den Schock.
Von Über­wa­chungs­ge­dan­ken wie lücken­lo­ser Auf­li­stung der Din­ge die man gekauft hat, will ich gar nicht anfan­gen. Also belas­se ich es bei die­sem Abschluss­atz: Ich fin­de Ban­ko­mat­kar­ten­zah­ler vor einem sind ein­fach nur störend.